Politcas de Privacidad

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  • Datos de contacto básicos, incluidos su nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

  • Información del pedido, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

  • Información de la cuenta, incluido su nombre de usuario, contraseña y preguntas de seguridad.

  • Información de compra, incluidos los artículos que ves, pones en tu carrito o agregas a tu lista de deseos.

  • Información de atención al cliente, incluida la información que elija incluir en las comunicaciones con nosotros, por ejemplo, al enviar un mensaje a través de los Servicios. Algunas funciones de los Servicios pueden requerir que nos proporcione directamente cierta información sobre usted. Puede optar por no proporcionarla. Algunas funciones de los Servicios pueden requerir que nos proporcione directamente cierta información sobre usted. Puede optar por no proporcionar esta información, pero hacerlo podría impedirle usar o acceder a estas funciones. Información que recopilamos a través de cookies. También recopilamos automáticamente cierta información sobre su interacción con los Servicios ("Datos de uso"). Para ello, podemos utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares ("Cookies"). Los Datos de uso pueden incluir información sobre cómo accede y utiliza nuestro Sitio y su cuenta, incluyendo información del dispositivo, información del navegador, información sobre su conexión de red, su dirección IP y otra información relativa a su interacción con los Servicios. Información que obtenemos de terceros. Por último, podemos obtener información sobre usted de terceros, incluidos proveedores y prestadores de servicios que pueden recopilar información en nuestro nombre, como:

  • Empresas que respaldan nuestro Sitio y Servicios, como Shopify.

  • Nuestros procesadores de pago, que recopilan información de pago (por ejemplo, cuenta bancaria, información de tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación) para procesar su pago con el fin de cumplir con sus pedidos y proporcionarle los productos o servicios que ha solicitado, a fin de cumplir con nuestro contrato con usted.

  • Cuando visita nuestro Sitio, abre o hace clic en los correos electrónicos que le enviamos, o interactúa con nuestros Servicios o anuncios, nosotros o terceros con los que trabajamos podemos recopilar automáticamente cierta información mediante tecnologías de seguimiento en línea como píxeles, balizas web, kits para desarrolladores de software, bibliotecas de terceros y cookies. Toda la información que obtengamos de terceros se tratará de acuerdo con esta Política de Privacidad. No nos responsabilizamos de la exactitud de la información que nos proporcionen terceros ni de sus políticas o prácticas. Para obtener más información, consulte la sección "Sitios web y enlaces de terceros" a continuación. Cómo utilizamos su información personal.

  • Proporcionar productos y servicios. Utilizamos su información personal para brindarle los Servicios y cumplir con nuestro contrato, lo que incluye procesar sus pagos, completar sus pedidos, enviarle notificaciones relacionadas con su cuenta, compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, crear, mantener y administrar su cuenta, gestionar envíos, facilitar devoluciones y cambios, y permitirle publicar reseñas.

  • Marketing y publicidad. Utilizamos su información personal con fines de marketing y promoción, como enviarle comunicaciones de marketing, publicidad y promociones por correo electrónico, SMS o correo postal, y mostrarle anuncios de productos o servicios. Esto puede incluir el uso de su información personal para personalizar mejor los Servicios y la publicidad en nuestro Sitio y otros sitios web.

  • Seguridad y prevención del fraude. Utilizamos su información personal para detectar, investigar y tomar medidas ante posibles actividades fraudulentas, ilegales o maliciosas. Si decide usar los Servicios y registrar una cuenta, es responsable de mantener seguras las credenciales de su cuenta. Le recomendamos encarecidamente que no comparta su nombre de usuario, contraseña ni otros datos de acceso con nadie. Si cree que su cuenta ha sido vulnerada, póngase en contacto con nosotros de inmediato.

  • Comunicarnos contigo. Usamos tu información personal para brindarte soporte al cliente y mejorar nuestros Servicios. Esto está en nuestro interés legítimo para poder responderte, brindarte servicios efectivos y mantener nuestra relación comercial contigo. Cookies Como muchos sitios web, usamos Cookies en nuestro Sitio. Para obtener información específica sobre las Cookies que usamos relacionadas con el funcionamiento de nuestra tienda con Shopify, consulta https://www.shopify.com/legal/cookies . Usamos Cookies para potenciar y mejorar nuestro Sitio y nuestros Servicios (incluyendo recordar tus acciones y preferencias), para ejecutar análisis y entender mejor la interacción del usuario con los Servicios (en nuestro interés legítimo para administrar, mejorar y optimizar los Servicios). También podemos permitir que terceros y proveedores de servicios usen Cookies en nuestro Sitio para adaptar mejor los servicios, productos y publicidad en nuestro Sitio y otros sitios web. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las Cookies de forma predeterminada, pero puedes elegir configurar tu navegador para eliminar o rechazar las Cookies a través de los controles de tu navegador. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente a su experiencia de usuario y puede provocar que algunos Servicios, incluidas ciertas funciones y funcionalidades generales, funcionen incorrectamente o dejen de estar disponibles. Además, bloquear las cookies puede no impedir por completo cómo compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Cómo divulgamos información personal. En determinadas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros con fines legítimos, de conformidad con esta Política de Privacidad. Dichas circunstancias pueden incluir:

  • Con proveedores u otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, cumplimiento y envío).

  • Con socios comerciales y de marketing, incluido Shopify, para brindarle servicios y publicitarle.

  • Con socios comerciales y de marketing, como Shopify, para brindarte servicios y publicidad. [Por ejemplo, usamos Shopify para ofrecer publicidad personalizada con servicios de terceros]. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizarán tu información de acuerdo con sus propios avisos de privacidad.

  • Cuando usted nos indica, nos solicita o de otra manera consiente nuestra divulgación de cierta información a terceros, como para enviarle productos o mediante su uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión, con su consentimiento.

  • Con nuestras filiales o de otro modo dentro de nuestro grupo corporativo, en nuestros intereses legítimos de gestionar un negocio exitoso.

  • En relación con una transacción comercial, como una fusión o una quiebra, para cumplir con las obligaciones legales aplicables (incluyendo responder a citaciones, órdenes de registro y solicitudes similares), hacer cumplir los términos de servicio aplicables y proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros. En los últimos 12 meses, hemos divulgado las siguientes categorías de información personal e información personal sensible (marcadas con *) sobre los usuarios para los fines establecidos anteriormente en "Cómo recopilamos y usamos su información personal" y "Cómo divulgamos información personal": Categoría:

  • Identificadores como datos básicos de contacto y cierta información de pedidos y cuentas

  • Información comercial como información de pedidos, información de compras e información de atención al cliente.

  • Internet u otra actividad de red similar, como Categorías de datos de uso de los destinatarios:

  • Proveedores y terceros que prestan servicios en nuestro nombre (como proveedores de servicios de Internet, procesadores de pagos, socios de cumplimiento, socios de atención al cliente y proveedores de análisis de datos)

  • Socios comerciales y de marketing

  • Afiliados: No utilizamos ni divulgamos información personal sensible para inferir características suyas. Hemos "vendido" y "compartido" (según la definición de estos términos en la legislación aplicable) información personal durante los últimos 12 meses con el fin de realizar actividades de publicidad y marketing, como se indica a continuación. Categoría de información personal:

  • Identificadores como datos básicos de contacto y cierta información de pedidos y cuentas

  • Información comercial como registros de productos o servicios adquiridos e información de compras

  • Internet u otra actividad de red similar, como categorías de datos de uso de los destinatarios

  • Socios comerciales y de marketing Contenido generado por el usuario Los Servicios pueden permitirle publicar reseñas de productos y otro contenido generado por el usuario. Si decide enviar contenido generado por el usuario a cualquier área pública de los Servicios, este contenido será público y accesible para cualquier persona. No controlamos quién tendrá acceso a la información que usted elija poner a disposición de otros y no podemos garantizar que las partes que tengan acceso a dicha información respeten su privacidad o la mantengan segura. No somos responsables de la privacidad o seguridad de ninguna información que usted haga pública, ni de la precisión, uso o mal uso de ninguna información que divulgue o reciba de terceros. Sitios web y enlaces de terceros Nuestro sitio puede proporcionar enlaces a sitios web u otras plataformas en línea operadas por terceros. Si sigue enlaces a sitios no afiliados ni controlados por nosotros, debe revisar sus políticas de privacidad y seguridad y otros términos y condiciones. No garantizamos ni somos responsables de la privacidad o seguridad de dichos sitios, incluida la precisión, integridad o confiabilidad de la información que se encuentra en estos sitios. La información que proporcione en espacios públicos o semipúblicos, incluida la que comparta en plataformas de redes sociales de terceros, también podrá ser vista por otros usuarios de los Servicios o por usuarios de dichas plataformas de terceros, sin limitación alguna en cuanto a su uso por nuestra parte o por parte de un tercero. La inclusión de dichos enlaces por nuestra parte no implica, en sí misma, la aprobación del contenido de dichas plataformas ni de sus propietarios u operadores, salvo que se indique en los Servicios. Desarrollado por Shopify www.shopify.com Datos de menores Los Servicios no están destinados a ser utilizados por menores y no recopilamos deliberadamente información personal sobre menores. Si usted es padre, madre o tutor de un menor que nos ha proporcionado su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se indican a continuación para solicitar su eliminación. A la fecha de entrada en vigor de esta Política de Privacidad, no tenemos conocimiento real de que "compartimos" o "vendamos" (según la definición de estos términos en la legislación aplicable) información personal de menores de 16 años. Seguridad y conservación de su información. Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta ni impenetrable, y no podemos garantizar una seguridad absoluta. Además, la información que nos envíe podría no estar segura durante su transporte. Le recomendamos que no utilice canales no seguros para comunicarnos información sensible o confidencial.